Política de programas de fidelidad

Fecha de entrada en vigor: esta Política de Fidelización se actualizó el 16 de julio de 2025 estando en vigor a partir de esa fecha.

Kipling, una división de VF International Sagl («Kipling»), ofrece el Programa de afiliación My Kipling (el «Programa» o el «Programa My Kipling») a través de su página web, disponible en www.kipling.com y las URL locales correspondientes, así como en las tiendas participantes de Kipling. El Programa está sujeto a los siguientes términos y condiciones del Programa (las presentes «Condiciones»). Al registrarse para ser Socio del Programa My Kipling y al participar en él, (i) declara que es mayor de 18 años y (ii) acepta las siguientes Condiciones. El Programa de afiliación My Kipling está patrocinado por Kipling®, una división de VF International Sagl.

AL ACCEDER O UTILIZAR DE CUALQUIER FORMA EL PROGRAMA Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS, DEBE CONFIRMAR, MARCANDO LA(S) CASILLA(S) CORRESPONDIENTE(S), QUE ACEPTA LAS PRESENTES CONDICIONES, ASÍ COMO LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KIPLING, ASÍ COMO LAS ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES PUNTUALES QUE PUEDAN REALIZARSE EN ELLAS CON PREVIO AVISO (EN ADELANTE, DENOMINADAS EN CONJUNTO COMO LAS «CONDICIONES Y POLÍTICAS»). EN CASO DE QUE SE OPONGA A CUALQUIER TÉRMINO O CONDICIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y POLÍTICAS, O SI NO REÚNE LOS REQUISITOS O NO ESTÁ AUTORIZADO PARA ACEPTARLOS, NO ACCEDA NI UTILICE EL PROGRAMA NI LOS SERVICIOS RELACIONADOS. COMPLETAR EL PROCESO DE INSCRIPCIÓN CREA UN CONTRATO LEGAL EN VIRTUD DEL CUAL USTED ACEPTA SOMETERSE A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y POLÍTICAS. LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES Y POLÍTICAS, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROGRAMA DE AFILIACIÓN MY KIPLING

Al unirse al Programa, este le permite acceder a ventajas a través del sitio web de Kipling y obtener «Puntos Kipling» por compras realizadas en tiendas Kipling seleccionadas, tiendas outlet de Kipling seleccionadas y el sitio web de Kipling (www.kipling.com). También puede obtener «Puntos Kipling» al participar en determinadas actividades o campañas especiales que Kipling® anuncia puntualmente. El Programa ofrece a los Socios acceso a determinadas ventajas, algunas para todos los Socios participantes y otras limitadas a segmentos específicos de Socios.

2. VENTAJAS PARA SOCIOS

La afiliación al Programa My Kipling tiene numerosas ventajas.

• Afiliación gratuita: todas las personas con una edad mínima de 18 años pueden participar en el Programa de forma gratuita (tanto en línea como en tiendas físicas).
• Vale regalo de bienvenida: al inscribirse en el Programa, los Socios reciben un vale de descuento del 10 % que pueden utilizar en su próxima compra. El vale regalo de bienvenida, con una validez de noventa (90) días a partir de la fecha de emisión, se enviará por correo electrónico y no puede combinarse con otras promociones o vales de Kipling.
• Regalo de cumpleaños: los Socios recibirán un vale de descuento del 15 % en el mes que nos hayan indicado que cumplen años. El vale, con una validez de noventa (90) días a partir de la fecha de emisión, se enviará por correo electrónico y no puede combinarse con otras promociones o vales de Kipling.
• Vales de descuento: los Socios pueden acumular puntos para obtener vales de descuento. Al comprar artículos Kipling en las tiendas seleccionadas o en línea, los Socios recibirán Puntos Kipling en función del gasto realizado. Por ejemplo, por cada 1000 puntos acumulados, los Socios reciben vales de descuento del 10 %.
• Más «Happy presents»: además de reunir Puntos Kipling, los Socios (según su nivel de puntos) podrán recibir de forma aleatoria y por sorpresa los llamados «Happy presents» e invitaciones a eventos exclusivos.

No todas las recompensas y regalos se comunicarán o incluirán en las comunicaciones del Programa, sino que se informará de ellas a través de campañas personales. Los Happy presents dependerán del nivel de puntos del Socio y pueden variar.

3. AFILIACIÓN

1. Requisitos: debe ser una persona física de, al menos, 18 años de edad para convertirse en Socio. Si no cumple estos requisitos, no podrá afiliarse al Programa ni acceder a él ni utilizarlo. Se considerará que los empleados de todas las marcas de VF Corporation y las personas que reciban un descuento o un producto gratuito para representar a una marca de VF Corporation no cumplen los requisitos para participar en el Programa.
2. Cómo afiliarse: para ser Socio de My Kipling, puede inscribirse de distintas formas que pasamos a detallar.
1. En línea en www.kipling.com al crear una cuenta, proporcionando determinada información, como su nombre, apellidos y correo electrónico, indicando que quiere afiliarse y aceptando las Condiciones y políticas; o
2. en cualquiera de las tiendas Kipling seleccionadas y tiendas outlet de Kipling participantes, proporcionando unos datos mínimos (como su nombre y dirección de correo electrónico) para afiliarse. Una vez completado el proceso de afiliación, recibirá automáticamente un correo electrónico confirmando sus datos personales de afiliación a My Kipling. [Opción no disponible en este momento]

Cuando complete la solicitud en línea (www.kipling.com) o en una de las tiendas Kipling seleccionadas, se le considerará Socio de My Kipling y empezará a acceder a las ventajas y a obtener Puntos Kipling. Entre otras cosas: se podrá solicitar a los posibles Socios que faciliten su nombre y apellidos, sexo, dirección de correo electrónico legítima o cierta información adicional (como, por ejemplo, método de contacto preferido, interés en Kipling, sus productos y servicios o su fecha de nacimiento). Además, se solicitará a los posibles Socios que establezcan una contraseña para su cuenta.

1. El mantenimiento de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y del resto de la información de la cuenta será su responsabilidad, al igual que la de todas y cada una de las actividades que se completen con su cuenta. Además, acepta asegurarse de que sale o cierra la sesión de su cuenta al finalizar cada sesión de acceso. Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta de Socio poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario web correspondiente.
2. Ventajas del Programa: el Programa está estructurado para ofrecer determinadas ventajas, algunas de ellas limitadas a segmentos específicos de Socios. Para poder acceder a las Ventajas del Programa, debe ser Socio de pleno derecho, lo que requiere que cree una cuenta en www.kipling.com y acepte sus Condiciones y políticas aplicables. Al configurar la cuenta, será responsable de crear una contraseña compleja para protegerla, así como de asegurarse de que no compartirla con nadie.

Actualización de la información: es responsable de proporcionarnos los datos personales correctos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para poder recibir información de Kipling y asegurar una contabilidad y recepción adecuadas de los Puntos Kipling. En consecuencia, cada Socio será responsable de la exactitud y de la actualización de sus datos personales. Puede actualizar sus datos personales en línea (www.kipling.com) o en tiendas Kipling seleccionadas.

4. OBTENCIÓN DE PUNTOS KIPLING

Una cuenta Kipling permite al Socio acumular Puntos Kipling. Las distintas formas de acumulación de puntos se comunican al Socio a través del sitio web y por correo electrónico. Los Socios pueden obtener Puntos Kipling de varias formas que pasamos a detallar.

1. Afiliándose al Programa y abriendo una cuenta Kipling: al afiliarse al Programa, tendrá derecho a recibir Puntos Kipling como Socio.
2. Realizando una compra: cuando compre en una de las tiendas Kipling seleccionadas o en www.kipling.com, recibirá diez (10) Puntos Kipling por cada euro que gaste en cualquier producto elegible que adquiera (cada vez que realice una «Compra válida», como se describe más adelante).

Los Puntos Kipling se añadirán a su cuenta Kipling en el momento de la compra, cuando facilite su tarjeta personal de Socio o, en caso de que haga su adquisición por internet, cuando utilice una cuenta Kipling válida y registrada.

Si no ha proporcionado su tarjeta de Socio en la tienda o si no ha utilizado su cuenta Kipling válida y registrada en internet en el momento de la compra, puede llamar o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y, tras la verificación de la compra o de la actividad y de comprobar que no ha recibido los puntos Kipling correspondientes, estos se añadirán a su cuenta personal.

Los Puntos Kipling se emiten sobre el importe neto de la transacción. Por lo tanto, los productos rebajados reciben los Puntos Kipling correspondientes tras la deducción del descuento.

Los Puntos Kipling se canjearán exclusivamente por vales de descuento emitidos por Kipling.

Las Compras válidas incluirán productos con y sin rebaja adquiridos en tiendas Kipling seleccionadas, tiendas outlet de Kipling participantes y por Internet, en www.kipling.com, a excepción de los artículos de nuestras ventas de muestras. Los artículos de las ventas de muestras no son aptos para recibir recompensas del Programa My Kipling, por lo que no se obtendrán Puntos Kipling por su adquisición. No se obtendrán Puntos Kipling al comprar tarjetas regalo ni físicas ni electrónicas de Kipling, pero sí al canjear una de ellas en determinadas tiendas Kipling, tiendas outlet Kipling participantes o por Internet, en www.kipling.com. Además, no se obtendrán Puntos Kipling por el pago de los impuestos sobre las ventas, por la adquisición de cajas o envoltorios para regalo ni por el abono de gastos de envío.

1. Al realizar una compra en productos/categorías especiales: puede obtener Puntos Kipling adicionales si adquiere productos que pertenezcan a determinadas colaboraciones entre Kipling y otros socios o productos de colecciones concretas (por ejemplo, diseños de las colecciones Back to school, Back to Work, productos sostenibles, etc.).

Los Puntos Kipling que haya obtenido con una compra (incluidos los Puntos Kipling adicionales por determinados productos, cuando proceda), se deducirán de su total de Puntos Kipling en el caso de que la devuelva. Las devoluciones de productos comprados se descontarán del saldo de Puntos Kipling del Socio. Los Puntos Kipling no tienen valor en metálico. Sus Puntos Kipling son personales e intransferibles.

1. Acciones en el perfil y participación en determinadas actividades: también pueden obtenerse Puntos Kipling por la participación en determinadas actividades anunciadas por Kipling, como las que se mencionan a continuación.
• Otorgando su consentimiento para la participación en actividades de perfiles de marketing: si decide dar libremente su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales y de marketing de Kipling, tendrá derecho a obtener Puntos Kipling adicionales.
• Completando los datos personales, actualizando el perfil con la información adicional solicitada de modo que Kipling pueda personalizar las comunicaciones con el Socio y participando en la selección de Socios en función de las actividades de compra, ubicación geográfica, participación en programas o información proporcionada.

Todos los Puntos Kipling no canjeados de un Socio caducarán y se perderán a los doce (12) meses a partir de la fecha en que el Socio obtuvo dichos Puntos (que, en el caso de los Puntos obtenidos por Compras válidas, será la fecha de la compra). Además, en caso de cancelación del Programa, los Puntos no canjeados que queden en la cuenta de un Socio caducarán y se perderán. Kipling se reserva el derecho de rescindir, cambiar, limitar, modificar o cancelar cualquiera de los medios anteriormente mencionados para ganar Puntos Kipling y el número de Puntos Kipling obtenidos por medio, en cualquier momento, con previo aviso, sin que ello suponga en ningún caso un perjuicio para los derechos adquiridos por los Socios.

Los Socios solo recibirán Puntos Kipling una vez por cada tipo de acción específico que completen. El hecho de repetir la misma acción no dará derecho a obtener Puntos Kipling adicionales.

5. CANJE DE PUNTOS KIPLING Y NORMAS APLICABLES A LOS VALES

Cuando un Socio de My Kipling acumule 1000 puntos, tendrá derecho a recibir un vale de descuento del 10 %.

Cuando un Socio de My Kipling acumule 1500 puntos, tendrá derecho a recibir un vale de descuento del 15 %.

Cuando un Socio de My Kipling acumule 2000 puntos, tendrá derecho a recibir un vale de descuento del 20 %.

El Socio de My Kipling tendrá también derecho a recibir un vale de descuento del 15 % el día de su cumpleaños.

El Socio de My Kipling tendrá derecho a recibir un vale regalo de bienvenida de descuento del 10 % una vez completada la inscripción en la cuenta de My Kipling.

Los aspectos más importantes se detallan a continuación.

• Los vales de descuento tendrán una validez de noventa (90) días a partir de la fecha de emisión.
• Solo podrán canjearse en compras con los valores mínimos que se especifican aquí.

• Deben haberse completado los datos mínimos de registro para recibir y canjear Puntos Kipling y, por tanto, también los vales de descuento, los de regalo de bienvenida y los de descuento por cumpleaños.
• Los vales de descuento, los de regalo de bienvenida y los de descuento por cumpleaños se harán llegar al Socio por correo electrónico.
• Todos los demás vales de descuento se pueden ver directamente en el carrito en el momento de pagar.
• Los vales de descuento, los de regalo de bienvenida y los de descuento por cumpleaños son personales y solo podrán canjearse en tiendas Kipling seleccionadas o en tiendas outlet de Kipling seleccionadas, mostrando la tarjeta de Socio, así como en línea (en www.kipling.com) mediante su cuenta en línea de Kipling.
• Los vales de descuento solo podrán canjearse en línea en www.kipling.com.
• Los vales de descuento, de regalo de bienvenida y de descuento por cumpleaños solo podrán canjearse por productos Kipling.
• El vale de regalo de bienvenida del 10 % o el de cumpleaños del 15 % no podrán acumularse a otros de descuento ni a otras acciones, ni tampoco a otros vales de regalo de bienvenida del 10 % ni de cumpleaños del 15 %.
• La tienda web Kipling.com solo permite a los Socios de My Kipling canjear un vale Kipling por transacción.
• Cada vale de descuento, de regalo de bienvenida y de cumpleaños contiene un código de barras único que está vinculado al Socio de My Kipling. Dicho código de barras exclusivo debe escanearse en la tienda o introducirse al pagar en línea.
• Una vez emitido el vale de descuento, se recalcula el saldo de puntos del Socio y se deducen de la cuenta mil (1000) puntos Kipling (o más en caso de múltiples vales de descuento).
• Los Socios de My Kipling podrán recibir un máximo de seis (6) vales de descuento al año.
• Si el Socio devuelve un producto parcialmente abonado con un vale de descuento, de regalo de bienvenida o de cumpleaños, perderá dicho vale.

6. CORREO ELECTRÓNICO

1. Al inscribirse en el Programa, afirma haber leído y comprendido la relativa a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.
2. Al inscribirse en el Programa, acepta recibir correos electrónicos y postales sobre las transacciones relacionadas con el Programa. Dichos correos pueden incluir información sobre el Programa, sus ventajas, noticias sobre el mismo y otros materiales relacionados. Para participar en el Programa, es posible que los Socios no puedan evitar recibir ciertos correos electrónicos de servicio sobre el mismo, ya que, en ocasiones, puede ser necesario enviarlos para asuntos importantes. Si los Socios quieren asegurarse de no recibir ningún correo sobre las transacciones del Programa, pueden cancelar su afiliación, tal y como se describe más adelante en las Condiciones generales.
3. Además, si ha dado expresamente su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing basadas en su perfil, recibirá correos electrónicos sobre promociones, eventos y otras actividades promocionales. Si desea darse de baja de los correos electrónicos promocionales de Kipling, puede hacerlo en cualquier momento a través del enlace que aparece en dichos correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente rellenando el formulario web o dirigiéndose a nuestra oficina de privacidad a través del correo electrónico: privacy_europe@vfc.com. Le enviaremos correos electrónicos promocionales sobre productos y servicios de Kipling cuando haya dado su consentimiento previo para recibirlos.
4. Consulte la Politica de privacidad de Kipling para saber cómo se recopila y utiliza su información.

7. CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA MY KIPLING

1. La afiliación al Programa My Kipling y sus ventajas se ofrecen a discreción de Kipling, que se reservará el derecho a rescindir, cambiar, limitar, modificar o cancelar cualquier norma, reglamento, ventaja o condición de participación en el Programa en cualquier momento.
2. En el caso de que Kipling cambie o modifique las presentes Condiciones, notificará cualquier cambio con un mes de antelación a través de su versión publicada en línea y en las tiendas. Si elige seguir siendo Socio de My Kipling después de un cambio en las Condiciones, supondrá su aceptación de dicho cambio. Las revisiones del Programa que Kipling puede hacer incluyen cualquiera de los siguientes cambios: (i) aumentar o disminuir el número de Puntos Kipling ganados con una Compra válida; (ii) aumentar el número de Puntos Kipling necesarios para obtener una recompensa o vale de descuento; (iii) cambiar el método para hacerse Socio de My Kipling; (iv) determinar o añadir fechas restringidas para obtener Puntos Kipling.
3. Las presentes Condiciones serán consideradas nulas cuando y en la medida en que lo prohíba la ley.
4. La afiliación estará limitada a una por persona y por dirección de correo electrónico. En caso de disputa sobre la titularidad de una cuenta de Socio, se declarará que el registro lo ha realizado el titular autorizado de la dirección de correo electrónico remitida en el momento de completar la afiliación, según determine Kipling. A los efectos de las presentes Condiciones, el «titular autorizado de la cuenta» será la persona física a la que un proveedor de Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, una empresa, una institución educativa, etc.) responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección de correo electrónico remitida, asigne la dirección de correo electrónico que se nos haya comunicado.
5. En caso de disputa sobre la titularidad de la cuenta de My Kipling, se declarará que el registro lo ha realizado el titular autorizado de la cuenta de la dirección de correo electrónico remitida en el momento de completar la afiliación.
6. El uso abusivo del Programa, incluido el incumplimiento de las presentes Condiciones, la venta o el intercambio (o el intento de venta o intercambio) de vales de descuento u otras recompensas, Puntos Kipling, ofertas promocionales, y cualquier tergiversación de los hechos relacionados con el proceso de registro u otra conducta indebida según determine Kipling a su exclusivo juicio, podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta de un Socio y a su futura descalificación para participar en el Programa, a la pérdida de todos los Puntos Kipling acumulados y a la cancelación de los vales de recompensa o regalo previamente emitidos y aún no utilizados. Kipling, a su exclusivo criterio, podrá perseguir el abuso del Programa con todo el peso de la ley.
7. Podrá cancelar su afiliación a My Kipling en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Kipling o con nuestra oficina de privacidad a través de la siguiente dirección: privacy_europe@vfc.com. En caso de cancelar su afiliación a My Kipling, perderá los Puntos Kipling acumulados.
8. Los Puntos Kipling no son transferibles y no pueden combinarse entre Socios de My Kipling ni transmitirse por ningún medio a nadie, ni siquiera a través de la sucesión del Socio de My Kipling, y no podrán pasar a los sucesores ni a las personas que este designe. Los Puntos Kipling acumulados no constituyen propiedad del Socio de My Kipling. En caso de fallecimiento, los Puntos Kipling acumulados no podrán ser transferibles por el Socio de My Kipling a sus herederos ni de cualquier otra forma.
9. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA LA PARTICIPACIÓN, LA PERTENENCIA Y EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO RELACIONADO CON EL PROGRAMA, INCLUIDAS TODAS LAS VENTAJAS RELACIONADAS CON ESTE, A SU ENTERA CUENTA Y RIESGO.
10. Kipling no se responsabiliza de los eventos que escapen a su control. Si la prestación del Programa se viera afectada por un acontecimiento ajeno a su control, Kipling lo notificará a los Socios lo antes posible y tomará las medidas razonables adecuadas para minimizar la repercusión del acontecimiento sobre el Programa.
11. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, KIPLING RENUNCIA A OTORGAR CUALQUIER GARANTÍA POR VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA Y LOS SITIOS WEB DE KIPLING. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. EN EL REINO UNIDO, LAS RENUNCIAS ANTERIORES NO SERÁN APLICABLES.
12. Kipling será responsable de las pérdidas y daños previsibles causados por su parte. En caso de incumplimiento por parte de Kipling de las presentes Condiciones generales, seremos responsables de los daños y perjuicios sufridos que sean consecuencia previsible de dicho incumplimiento o de nuestra falta de diligencia y destreza razonables, pero no de los daños y perjuicios que no sean previsibles. La pérdida o el daño se considera previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que se acordaron las Condiciones, tanto nosotros como usted sabíamos que podría suceder.
13. KIPLING NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS RESULTANTES DEL USO INDEBIDO POR SU PARTE DE LOS SITIOS WEB DE KIPLING, DE SU INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SITIOS WEB DE KIPLING, O DE LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN Y ALTERACIÓN DE LOS SITIOS WEB DE KIPLING POR CAUSAS AJENAS AL CONTROL DE KIPLING, EXCEPTO CUANDO DICHOS DAÑOS SE DEBAN A LA NEGLIGENCIA DE KIPLING, SUS AGENTES O DISTRIBUIDORES O LA DE SUS EMPLEADOS. SUS DERECHOS LEGALES NO SE VERÁN AFECTADOS, Y ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ADEMÁS, ALGUNAS OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN DICHAS JURISDICCIONES, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SERLE DE APLICACIÓN.
14. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EXIMIR A KIPLING, A SUS DIRECTIVOS, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SUCESORES, PERSONAS DESIGNADAS, DIRECTORES, RESPONSABLES, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, VENDEDORES, PROVEEDORES Y EMPLEADOS, DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DEMANDA, INCLUIDO EL ABONO DE LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y COSTAS JUDICIALES, INTERPUESTA POR CUALQUIER TERCERO DEBIDO A LA INFORMACIÓN QUE NOS HAYA REMITID O DERIVADA DE LOS MISMOS.
15. El Programa My Kipling y las presentes Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación sustantiva belga, sin referencia a consideraciones de conflicto de leyes. Cualquier reclamación deberá plantearse y resolverse ante y en los tribunales federales o estatales de Bélgica, Europa.
16. Cuando alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones se considerara ilegal o, por cualquier motivo, no aplicable, dicha disposición se considerará escindible y no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes.
17. En el caso de que se produjera alguna disputa, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de iniciar un procedimiento judicial. Valoramos las relaciones con nuestros clientes e intentaremos resolver sus reclamaciones de manera informal y rápida.
18. El logotipo de Kipling, el del Programa My Kipling y otros logotipos y eslóganes son propiedad intelectual de Kipling.
19. Si tiene alguna pregunta sobre las presentes Condiciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.