Levervoorwaarden

We verhuizen naar een nieuw distributiecentrum en verbeteren onze bedrijfsvoering om u nog beter van dienst te kunnen zijn. Hoewel de meeste bestellingen die vanaf 28 januari zijn geplaatst inmiddels zijn verzonden, staan sommige nog in de wachtrij in afwachting van de levering van de voorraad in ons nieuwe magazijn. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. We doen er alles aan om de vertraging tot een minimum te beperken en stellen uw geduld tijdens deze overgang zeer op prijs.

BEZORGOPTIES

We bieden een reeks leveropties om de producten te ontvangen die op onze site gekocht zijn. Je kunt de optie kiezen die het best bij je eigen behoeften past.

1. LEVERING BIJ UPS OPHAALPUNT

• Gratis service, afgeleverd binnen 1 – 2 werkdagen.
• Afhalen is 7 dagen per week mogelijk, afhankelijk van de openingstijden van de winkel.
• Bestellingen die vóór 12.00 uur ’s middags van maandag tot vrijdag geplaatst worden, worden dezelfde dag verzonden (onder normale omstandigheden).

2. STANDAARD LEVERING

• Standaard levering € 4 (Gratis bij bestellingen vanaf 39€), afgeleverd binnen 1 – 3 werkdagen.
• De levering vindt plaats van maandag tot vrijdag tijdens kantoortijden.
• Bestellingen die vóór 12.00 uur ’s middags van maandag tot vrijdag geplaatst worden, worden dezelfde dag verzonden (onder normale omstandigheden).
• Gepersonaliseerde items worden afgeleverd binnen 7 werkdagen.

VERZENDING TRACEREN

Je kunt de verzending van je producten traceren door op de link "Volg uw bestelling” te klikken in de e-mail met de bevestiging van de verzending. Houd er rekening mee dat je met deze link rechtstreeks op de website van de koerier terechtkomt die niet door ons gecontroleerd wordt.

LET OP HET VOLGENDE

• Het is ons doel de levering af te handelen binnen de hiervoor vermelde tijden. De leverdatums worden echter niet gegarandeerd omdat de verzendingen door derden afgehandeld worden die afhankelijk zijn van de lokale feestdagen van de vervoerder.
• We zijn niet in staat het verzendadres te veranderen op bestellingen, nadat deze betaald zijn.
• Als op het aangeduide verzendadres niemand aanwezig is die de producten kan accepteren, zal de vervoerder een bericht in je brievenbus achterlaten.
• Het recht op en het risico van het verlies van de producten gaat naar jou over zodra je de producten in bezit neemt.
• Alle producten worden verzonden vanuit onze magazijnen in Sint-Niklaas, België.

WE LEVEREN ALLEEN IN

Oostenrijk, België, Frankrijk, Finland, Duitsland, Nederland, Ierland, Italië, Portugal, Spanje, Zweden, en Verenigd Koninkrijk (met inbegrip van Noord-Ierland).

WE LEVEREN NIET IN

Britse Overzeese Gebieden, de Kanaaleilanden, Gibraltar en de Postkantoren van de Britse troepen, Livigno, Vaticaanstad en de Republiek San Marino, Nederlandse Overzeese Gebiedsdelen, Franse Overzeese Gebieden, Ceuta en Melilla, Andorra, Gibraltar, Canarische Eilanden, en postbussen.