Policy sulla privacy

Data di efficacia: La presente Policy sulla privacy è stata aggiornata il 12 luglio 2024 ed è efficace a partire da tale data.

Qual è il contenuto di questo documento? Cosa accade ai miei dati personali quando interagisco con il Gruppo VF?

La presente policy sulla privacy (“Policy sulla privacy”) si applica alla raccolta e al trattamento dei dati personali effettuati:

1. quando interagisci con noi attraverso strumenti digitali, incluso il sito web https://www.kipling.com (il “Sito”), portali e applicazioni mobili gestiti da VF International Sagl, Via Laveggio 5, 6855 - Stabio, Svizzera (le “Piattaforme Digitali VF”);
2. quando comunichiamo con te nell'ambito delle nostre attività di marketing.
3. quando comunichiamo con te nell'ambito delle nostre attività di marketing.

Accedendo e utilizzando le Piattaforme Digitali VF, o altrimenti fornendoci i tuoi dati personali, ad esempio quando visiti i nostri negozi o contatti la nostra assistenza clienti, confermi di aver letto e compreso le nostre modalità di raccolta, trattamento, uso e divulgazione dei tuoi dati personali, come descritto nella presente Policy sulla privacy.

Per le attività di trattamento specifiche, abbiamo bisogno del tuo consenso alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali. Ogniqualvolta il tuo consenso è necessario, ti chiederemo, prima di inviare dati personali o di fare uso delle varie sezioni delle Piattaforme Digitali VF, di confermare elettronicamente che acconsenti all'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Policy sulla privacy, barrando le caselle specifiche. Il tuo consenso, manifestato barrando l'apposita casella, e l'uso di questo Sito indicano che accetti l'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Policy sulla privacy. I documenti che attestano l'accettazione, da parte tua, della Policy sulla privacy, con le relative date e tutte le future modifiche alla policy, valgono come prova conclusiva e scritta del tuo consenso.

Potrai anche essere informato circa la presente Policy sulla privacy - e, quando una specifica attività di trattamento richiederà il tuo consenso, ti verrà chiesto - qualora dovessi contattare la nostra assistenza clienti oppure ogniqualvolta ci fornirai i tuoi dati personali attraverso interazioni nei nostri negozi.

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali nel rispetto delle leggi e normative vigenti sulla protezione dei dati, fra cui, a mero titolo esemplificativo, le leggi promulgate in materia dall'Unione Europea, quali il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”) che integra le disposizioni nazionali , come pure i decreti e linee guida delle autorità garanti della protezione dei dati, di volta in volta applicabili(le “Leggi sulla protezione dei dati”).

Chi controlla il trattamento dei miei dati personali? Chi ne è responsabile?

Il titolare del trattamento dei dati personali che sono raccolti (i) quando utilizzi le Piattaforme Digitali VF (tranne quando acquisti prodotti da noi), e (ii) per le nostre attività di marketing e profilazione è: VF INTERNATIONAL S.A.G.L. – BRAND DIVISION, Via Laveggio 5, 6855 – Stabio, Svizzera. Per maggiori informazioni e per contattarci, ti invitiamo a fare riferimento a contatti.

VF Europe BV, con sede legale in Link 1, Posthofbrug 2-4, 2600, Anversa, Belgio, IVA BE 0405.039.138 RPM Divisione Anversa - Mechelen, opera in veste di rappresentante di VF International Sagl ai fini del rispetto della legislazione in materia di protezione dei dati personali nell'Unione Europea.

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, quando acquisti prodotti presso di noi, è l'entità locale del gruppo VF che effettua la vendita attraverso il nostro Sito (per gli acquisti online) o presso il negozio (per gli acquisti offline). Questa entità locale è anche il titolare del trattamento dei dati personali che fornisci quando interagisci con la nostra assistenza clienti. La filiale VF è identificata sulla ricevuta di acquisto. Un elenco delle filiali VF che operano in veste di titolari del trattamento dei dati personali per ciascun paese è disponibile presso elenco delle filiali VF che operano in veste di titolari del trattamento dei dati personali per ciascun paese è disponibile.

È opportuno rilevare che l'entità VF con cui interagisci (e a cui comunichi dati personali) non è sempre il titolare. Nei seguenti casi, l'entità VF con cui interagisci opera per conto di (e comunicherà i tuoi dati personali a) un'altra entità VF che è l'effettivo titolare del trattamento dei tuoi dati personali:

• la filiale VF locale da cui acquisti prodotti raccoglie i tuoi dati personali - e, se necessario ai sensi di legge, chiede il tuo consenso al loro utilizzo - per finalità di marketing e di profilazione per conto di VF International Sagl, che è il titolare nel contesto sopra specificato;
• In alternativa, VF Northern Europe Ltd o il nostro provider esterno di servizi, Concentrix Services Bulgaria EOOD, con sede legale in 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, Sofia, Bulgaria, gestisce la nostra assistenza clienti e interagisce con te per conto della filiale VF locale da cui hai acquistato i prodotti, che è il titolare nel contesto sopra specificato.

Il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo VF può essere contattato tramite il nostro Ufficio Privacy privacy_europe@vfc.com.

Quali dati personali vengono trattati?

Raccolta automatica di informazioni sulle Piattaforme Digitali VF

Il trattamento dei tuoi dati personali, quando visiti e consulti il Sito, è limitato ai cosiddetti dati di navigazione, vale a dire ai dati la cui trasmissione al Sito è implicita nel funzionamento dei sistemi preposti alla gestione del Sito stesso e nei protocolli di comunicazione tipici di Internet. Sono dati di navigazione, ad esempio, gli indirizzi IP dei dispositivi che usi per connetterti al Sito e altri parametri relativi al tuo dispositivo e al suo sistema operativo.

In linea di principio, i dati di navigazione, come quelli sopra specificati, ad esempio il numero di visite e il tempo di navigazione sul Sito, sono da noi raccolti e trattati esclusivamente per scopi statistici e in forma aggregata per finalità di misurazione e valorizzazione del funzionamento del Sito. Per la loro stessa natura, i dati di navigazione possono condurre all'identificazione degli utenti se sono associati a dati in possesso di terzi. Tuttavia, non raccogliamo dati di navigazione al fine di associarli a utenti identificati, tranne laddove i predetti dati potrebbero essere utilizzati al fine di valutare eventuali responsabilità in caso di reati perpetrati contro il Sito o attraverso il Sito, nei limiti consentiti dalla legge.

Inoltre, alcune informazioni vengono raccolte sul Sito o su altre Piattaforme Digitali VF per mezzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento, come descritto nella nostra Policy sui cookie disponibile al link. Clickando sul tasto “Consenti tutti” del banner dei cookie del Sito o impostando le preferenze dei cookie tramite il nostro strumento Preferenze cookie, accetti o meno l'uso, da parte nostra, di cookie e tecnologie di tracciamento simili. Se non accetti l'uso dei cookie e tecnologie simili, da parte nostra, con tali modalità, imposta le preferenze relative ai cookie e quelle del tuo browser di conseguenza. Potrai sempre revocare il tuo consenso e modificare le preferenze dei cookie in qualsiasi momento tramite il nostro strumento Preferenze cookie. Se disabiliti i nostri cookie, la tua esperienza di navigazione delle Piattaforme Digitali VF potrebbe risentirne. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a fare riferimento alla nostra Policy sui cookie.

Informazioni che ci fornisci volontariamente:

Raccogliamo ed elaboriamo:

1. dati personali che fornisci quando interagisci con noi, attraverso le Piattaforme Digitali VF, ad esempio quando apri un account, carichi sul Sito contenuti generati dall'utente o compili moduli in negozio o utilizzi le nostre applicazioni mobili. Questi dati personali possono includere:
• nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• nome utente e password
2. dati personali che fornisci quando aderisci/ti iscriviti a nostre attività di marketing (attraverso le Piattaforme Digitali VF presso i nostri negozi), ad esempio quando ti iscrivi alle nostre newsletter o mailing list o partecipi a promozioni e altre iniziative quali programmi fedeltà, concorsi e lotterie, ecc. Questi dati personali possono includere:
• nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• cronologia degli acquisti
• sesso
• preferenze e interessi
• le tue azioni e i tuoi comportamenti quando interagisci con le piattaforme digitali di VF
3. dati personali che fornisci quando acquisti prodotti da noi (sia online che nei nostri negozi). Questi dati personali possono includere:
• nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
• cronologia dei tuoi acquisti
• dati concernenti la tua transazione
4. dati personali che fornisci quando interagisci con la nostra assistenza clienti, ad esempio quando invii una domanda su un prodotto, ci trasmetti un feedback, contatti la nostra assistenza clienti/call center per assistenza o chiedi assistenza specifica o altri interventi alla nostra assistenza clienti. Questi dati personali possono includere:
• nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• cronologia dei tuoi acquisti
• informazioni sui motivi per cui hai contattato la nostra assistenza clienti
• contenuti delle comunicazioni relative alla tua interazione con il assistenza clienti

Se ci hai fornito dati personali di un altro individuo (ad esempio quando utilizzi la funzione “invia e-mail a un amico”, le funzionalità gift card o per altri scopi), nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, confermi di avere il diritto di comunicarci tali dati personali e di avere informato il diretto interessato circa il trattamento dei suoi dati personali per le finalità specificate nella presente Policy sulla privacy - e, se necessario, di avere ottenuto il suo consenso nel merito.

Quali sono le finalità del trattamento dei miei dati personali?

Provvediamo a raccogliere e trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. VF International Sagl, in veste di titolare, tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
• per il funzionamento e la gestione delle Piattaforme Digitali VF, ad esempio:
• per fornirti i servizi o le funzionalità che chiedi sulle Piattaforme Digitali VF;
• per creare il tuo account e gestire la tua iscrizione alle Piattaforme Digitali VF;
• per migliorare la tua esperienza di navigazione e perfezionare le Piattaforme Digitali VF;
• per svolgere attività di marketing per il Gruppo VF, tra cui:
• per finalità di marketing diretto e/o di marketing diretto in base al profilo, come ad esempio:
• per cgestire l'abbonamento alla/e nostra/e newsletter o mailing list o l'adesione a programmi di fidelizzazione clienti;
• per consentire la partecipazione a promozioni e altre iniziative, come concorsi e lotterie;
• per inviare (con il tuo consenso, che è facoltativo), anche tramite posta elettronica o altri mezzi di comunicazione elettronica come SMS, MMS, fax, ecc., materiale pubblicitario e informativo, compreso materiale pubblicitario e informativo in base al profilo sui nostri prodotti e servizi, su iniziative speciali concernenti prezzi e promozioni e su iniziative quali programmi di fidelizzazione, eventi, mostre e fiere organizzate dal Gruppo VF o a cui il Gruppo VF partecipa;
• per inviarti notifiche di un carrello abbandonato, in particolare se selezioni dei prodotti, li aggiungi al carrello e poi lasci le piattaforme digitali VF prima di finalizzare l’acquisto, ti avviseremo che il carrello è a tua disposizione nel caso in cui volessi completare l’acquisto.
• per misurare e ottimizzare l'efficacia delle campagne di marketing e pubblicitarie, anche attraverso l'uso di tecnologie di tracciamento dedicate, come ulteriormente descritto nella nostra Policy sui cookie (previo consenso dell'utente, che è facoltativo);
• per finalità di indagine (con il tuo consenso, che è facoltativo);
• per finalità di profilazione (con il tuo consenso, che è facoltativo);
• per migliorare i nostri prodotti e servizi;
• per altre finalità:
• a fini di prevenzione delle frodi, tramite procedure interne volte a verificare la regolarità delle transazioni, a proteggere la nostra integrità finanziaria e a proteggerti dal trattamento illecito di dati e acquisti fraudolenti; e
• per ottemperare ai nostri obblighi ai sensi di leggi, regolamenti e normative appliabilie per valutare e difendere un diritto legale.
2. Le filiali VF locali, in veste di titolari, trattano i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
• per gestire i tuoi acquisti di prodotti (online e presso i nostri negozi):
• ciò comprende tutte le attività relative all'acquisto di prodotti, come ad esempio consegne, fatturazione, restituzione e sostituzione di prodotti, rimborsi, acquisti e uso di gift card ed e-gift card, secondo il caso, attività correlate ai pagamenti, compreso l'uso di voucher;
• per fornirti la nostra assistenza clienti (v. dettagli alla Sezione 3 qui di seguito), ad esempio:
• per fornirti servizi di assistenza post-vendita
• per rispondere alle tue richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback;
• per finalità di formazione interna e per il miglioramento della nostra assistenza clienti;
• per altre finalità:
• a fini di prevenzione delle frodi, tramite procedure interne volte a verificare la regolarità delle transazioni, a proteggere la nostra integrità finanziaria e a proteggerti dal trattamento illecito di dati e acquisti fraudolenti; e
• per ottemperare ai nostri obblighi ai sensi di leggi, regolamenti e normative applicabili e per valutare e difendere un diritto legale.
3. Ulteriori informazioni sulla nostra assistenza clienti
• La nostra assistenza clienti è gestito da VF Northern Europe Ltd o dal nostro provider esterno di servizi Concentrix Services Bulgaria EOOD, con sede legale in 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, Sofia, Bulgaria, che interagisce con i nostri clienti e ti fornisce il servizio per conto della filiale VF locale da cui hai acquistato i prodotti. Tratteremo i tuoi dati personali quando contatterai la nostra assistenza clienti e il nostro call center, che può comunicare con te tramite e-mail, chat e telefonicamente. Il call center registrerà il tuo numero di telefono per finalità legate a servizi di call-back e back-office, onde fornirti l'assistenza e le informazioni richieste. In alcuni casi, per finalità di formazione interna, controllo qualità e verifica, le conversazioni potrebbero essere registrate e le e-mail salvate nei limiti consentiti dalla vigente legislazione. Sarai sempre informato in anticipo della registrazione della comunicazione, e avrai l'opportunità di opporti, tranne quando la registrazione è necessaria per finalità di verifica in relazione all'acquisto o per altri motivi, ai sensi delle leggi vigenti.

Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei miei dati personali, come descritto in questo documento?

Raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali per le finalità descritte nella Sezione “Quali sono le finalità del trattamento dei miei dati personali?” su una delle seguenti basi giuridiche:

il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per la stipula di un contratto o per svolgere la procedura che precede la stipula di un contratto, a tua richiesta (articolo 6.1.(b) del GDPR);

L'elaborazione dei dati personali è necessaria conformemente a un obbligo giuridico a cui il titolare del trattamento dei dati è soggetto (Articolo 6, 1., (c) del GDPR);

il trattamento è necessario per finalità correlate a interessi legittimi nostri o di nostre consociate o di altre terze parti - e tali interessi non sono in contrasto con tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali (articolo 6.1.(f) del GDPR). Gli interessi legittimi che perseguiamo comprendono, in particolare, il nostro interesse a gestire e mantenere il rapporto contrattuale con te, a rispondere a tue richieste specifiche, a chiedere il tuo feedback per migliorare il nostro sito e i nostri prodotti, o a perseguire altre attività generali di marketing.

quando il tuo specifico consenso è necessario al trattamento dei dati personali, come descritto in questo documento, i tuoi dati personali saranno trattati in virtù di tale consenso (articolo 6.1.(a) di PILR, del GDPR);

Per quanto tempo saranno trattati i miei dati personali?

I dati personali non sono conservati oltre il tempo necessario per conseguire le finalità di trattamento dei dati specifici qui descritti, salvo ove siano previsti periodi di conservazione più o meno lunghi ai sensi delle leggi vigenti. Ciò può avvenire per un periodo fino a 10 anni dopo la conclusione del rapporto contrattuale con te (termine di prescrizione per rivendicazioni legali nella maggior parte dei paesi dello SEE), a meno che le leggi sulla protezione dei dati in vigore non impongano un periodo di conservazione più breve o più lungo.

I miei dati personali sono al sicuro?

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali. Adottiamo – e imponiamo a ciascun provider di servizi e/o terza parte responsabile del trattamento dei dati personali per nostro conto di adottare, come da nostre istruzioni – misure tecniche e organizzative atte a impedire la perdita e la distruzione, anche accidentale, di dati, l'accesso non autorizzato e l'uso illecito o abusivo di dati. Inoltre, sistemi informatici e programmi software sono configurati in modo che i dati personali e identificativi vengano utilizzati solo quando necessario per conseguire le finalità specifiche di trattamento di volta in volta previste.

Utilizziamo un'ampia gamma di tecnologie e procedure avanzate di sicurezza per favorire la protezione dei dati personali contro i rischi descritti sopra. Ad esempio, i dati personali forniti dagli utenti vengono memorizzati su server protetti ubicati in luoghi controllati. Inoltre, per la trasmissione di alcuni dati attraverso Internet, vengono applicate tecniche di crittografia quali il protocollo Secure Socket Layer (SSL).

Tuttavia, occorre rilevare che nessuna trasmissione elettronica o memorizzazione di informazioni è sicura al 100%. Pertanto, nonostante le misure di sicurezza che abbiamo messo in atto per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che non si verifichino casi di perdita, uso improprio o alterazione dei dati.

Dove vanno a finirei miei dati personali? Chi sono i destinatari, dove sono trasferiti i dati e per quali finalità?

I dati personali raccolti attraverso il nostro Sito o altre Piattaforme Digitali VF, nell'ambito della vendita di prodotti nei nostri negozi e della nostra assistenza clienti, sono memorizzati sui server forniti e gestiti dal nostro provider di servizi di archiviazione e hosting Rackspace Limited, con sede in 5 Millington Road, Hyde Park Hayes, Middlesex, UB3 4AZ, con server ubicati a Londra, Regno Unito. Alcuni dati personali raccolti nell'ambito della vendita dei prodotti nei nostri negozi potrebbero anche essere memorizzati, a livello locale, preso il punto vendita. Tutti questi dati personali possono essere condivisi con i destinatari, come specificato qui di seguito.

Comunichiamo i dati personali nei limiti e alle condizioni specificati nella presente Policy sulla privacy, con il tuo consenso specifico, ove richiesto, ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati.

1. I tuoi dati personali saranno accessibili, nella nostra organizzazione, a personale interno ed esterno che ha necessità di accedervi a causa delle funzioni svolte in relazione alle finalità di trattamento specificate in questo documento. Ci assicuriamo che queste persone siano tenute a soddisfare tutti gli obblighi di sicurezza e riservatezza del caso.
2. I tuoi dati personali possono essere accessibili anche al provider esterno di servizi che incaricheremo di trattare i dati personali per nostro conto e dietro le nostre istruzioni (in veste di Responsabili del trattamento). S'intendono inclusi fra i Responsabili del trattamento:
• provider esterni di servizi a cui possiamo rivolgerci per prestazioni di servizi professionali, tecnici e organizzativi funzionali alla gestione delle Piattaforme Digitali VF e alle attività in esso svolte, come ad esempio vendite di prodotti e attività correlate, alla gestione delle funzionalità offerte dalle Piattaforme Digitali VF e delle iniziative e dei servizi che potrebbero sottoscrivere e richiedere attraverso le Piattaforme Digitali VF, nonché per i servizi strettamente funzionali al conseguimento delle altre finalità di trattamento specificate;
• provider esterni di servizi a cui possiamo rivolgerci per concludere le operazioni di acquisto e di pagamento attraverso la nostra piattaforma di e-commerce;
• provider esterni di servizi che si occupano della gestione e del supporto delle Piattaforme Digitali VF, della piattaforma di e-commerce e di tutte le attività di pre e post vendita, ad esempio elaborazione di ordini, marketing, servizi finanziari, gestione del magazzino e dei rapporti con la clientela;

Un elenco di questi Responsabili del trattamento, con l'indicazione di dove si trovano, è disponibile su richiesta al nostro Ufficio Privacy. I Responsabili del trattamento sono vincolati da obblighi contrattuali appropriati per implementare misure di sicurezza adeguate al fine di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

1. Previo consenso specifico dell'utente, che è facoltativo, i tuoi dati personali potrebbero essere comunicati anche a piattaforme terze di media online, ricerca e/o pubblicità attraverso cookie o altre tecnologie di tracciamento, come ulteriormente descritto nella nostra Policy sui cookie. Queste terze parti potrebbero trattare i tuoi dati personali, alternativamente, in qualità di titolari o responsabili del trattamento, in base alle loro policy e discipline in materia di privacy.
2. I tuoi dati personali potranno essere comunicati anche ad altre società del gruppo VF, con sede nello Spazio Economico Europeo, che si occupano del trattamento dei dati personali per conto del o dei titolari del trattamento sopra identificati. Un elenco delle società del Gruppo VF, con l'indicazione delle rispettive sedi, è disponibile su richiesta al nostro Ufficio Privacy. A titolo esemplificativo, VF Europe BV e VF Northern Europe Ltd forniscono, rispettivamente, servizi contabili e di back-office e servizi di assistenza post-vendita alla clientela, in veste di responsabili del trattamento, ai titolari del trattamento dei dati summenzionati in “Chi controlla il trattamento dei miei dati personali?”
3. I tuoi dati personali possono essere condivisi anche con istituzioni, autorità, enti pubblici, banche e istituti finanziari, professionisti, consulenti indipendenti, anche in forma associata, partner commerciali o altri destinatari legittimi, ove consentito dalle leggi e dalle normative vigenti, ad esempio in caso di procedimenti giudiziari, istanze di tribunali e autorità competenti o altri obblighi giuridici, per tutelare e difendere i nostri diritti, i nostri beni e le Piattaforme Digitali VF.
4. Infine possiamo comunicare i tuoi dati personali anche a terzi in caso di fusioni, acquisizioni, trasferimenti di nostri beni, prodotti, siti web o attività.

Fatta eccezione per quanto sopra, i dati personali non saranno comunicati a terzi, persone fisiche o giuridiche, che non siano a noi correlati o che non svolgano una funzione commerciale, professionale o tecnica per nostro conto.

I trasferimenti di dati hanno luogo in virtù dei presupposti di trattamento identificati nella precedente Sezione 3.

I destinatari di cui sopra possono avere sede in paesi diversi dal paese in cui i dati personali sono stati originariamente raccolti - tenendo presente che i tuoi dati personali, in linea di principio, saranno trasferiti soltanto all'interno dello Spazio Economico Europeo o in altri paesi di cui la Commissione Europea riconosce la capacità di garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali.

Nel caso in cui uno dei summenzionati destinatari abbia sede in un paese esterno allo SEE, che non è oggetto di una decisione sull'adeguatezza della Commissione Europea e, pertanto, non fornisce lo stesso livello di protezione dei dati personali garantito nello SEE, provvederemo a implementare adeguate garanzie, fra cui, a mero titolo esemplificativo, accordi sul trasferimento dei dati basati sulle Clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati verso paesi terzi (articolo 46.2.(c) del GDPR) elaborate dalla Commissione UE o sulle Binding Corporate Rules/Norme vincolanti d'impresa (articolo 47 del GDPR). Copia di queste tutele appropriate può essere ottenuta contattando il nostro Ufficio Privacy a privacy_europe@vfc.com.

Sono obbligato a fornire i miei dati personali? Quali sono le conseguenze se mi rifiuto di fornirli?

Tranne in relazione ai dati di navigazione (si prega di fare riferimento alla precedente Sezione 3 - “Quali dati personali vengono trattati?” ), fornire i tuoi dati personali può essere un requisito necessario per stipulare o eseguire un contratto, nonché per le prestazioni di determinati servizi e funzionalità offerti dalle Piattaforme Digitali VF, ad esempio registrazione sul Sito, iscrizione alle nostre newsletter, acquisto di prodotti attraverso le Piattaforme Digitali VFo presso i nostri negozi, gestione della partecipazione a programmi di fidelizzazione, promozioni e altre iniziative comunicate attraverso il Sito o nei nostri negozi, risposta a, e gestione di, richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback. Nelle circostanze sopra citate, il rifiuto di fornirci i tuoi dati personali ci impedirebbe di adempiere al contratto o di fornire i servizi, i prodotti o le informazioni richiesti, come sopra specificato.

Il conferimento dei tuoi dati personali per finalità di sondaggio, marketing, marketing in base al profilo e altri scopi profilazione, come sopra specificato, è facoltativo. Pertanto, il rifiuto di fornirci i tuoi dati personali per tali finalità non avrà alcun impatto sulla stipula o l'esecuzione del contratto. Ove imposto a norma delle Leggi sulla protezione dei dati, raccoglieremo il tuo previo consenso prima di procedere al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità.

Le Piattaforme Digitali VF contengono elementi controllati da terzi? Chi è responsabile e risponde di questi elementi?

Le Piattaforme Digitali VFpossono contenere link ad altri siti, così come oggetti o elementi controllati da terzi.

Ne sono un esempio i plug-in che possono collegare le Piattaforme Digitali VFa social network (“social plug-in”), di norma identificati dal logo dei vari social network. Se interagisci con un social plug-in su qualsiasi Piattaforma Digitale VF, il browser può inviare al social network alcuni dati che ti riguardano, ad esempio il tuo ID utente, informazioni sulla relativa Piattaforma Digitale VF, date, ore e altre informazioni relative al browser. Tali informazioni saranno trattate dai social network, di proprietà e gestiti da terzi, in base alle loro politiche sulla privacy.

Un altro esempio sono i cookie, come illustrato nella nostra Politica sui cookie. In particolare, se l'utente attiva i cookie di targeting, è possibile che i suoi dati personali vengano comunicati a piattaforme di media online, ricerca e/o pubblicità di terze parti, per supportare campagne di marketing e pubblicità mirate e per misurare e ottimizzare l'efficacia di tali campagne. Si tratta, ad esempio, delle tecnologie dedicate implementate da Meta (ad esempio Pixel, Conversions API) e da Google (Enhanced Conversions).

Non abbiamo accesso né controllo su elementi, oggetti, plug-in, cookie, web beacon e altri oggetti o tecnologie di tracciamento di proprietà e gestiti da terzi, disponibili sulle Piattaforme Digitali VFo i siti web di terze parti interessate, a cui gli utenti possono accedere sulle o dalle Piattaforme Digitali VF, né sulle metodologie di trattamento dei dati personali attraverso tali elementi o siti. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per tali elementi e siti web. È opportuno, in tal caso, verificare la policy sulla privacy di tali siti web di terzi , per conoscere le condizioni applicabili al trattamento dei dati personali.

In particolare, è possibile trovare informazioni complete sulle pratiche di utilizzo dei dati di Google qui.

Quali sono i miei diritti in relazione al trattamento dei miei dati personali e come posso esercitarli?

Hai facoltà, in ogni momento, di far valere i diritti che ti sono riconosciuti ai sensi delle vigenti Leggi sulla protezione dei dati, fra cui - a mero titolo esemplificativo - il diritto di accesso, rettifica, restrizione, cancellazione, opposizione (ossia opponendoti, in ogni momento e gratuitamente, al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto), portabilità, nonché il diritto di revocare il consenso. Inoltre, è tuo diritto proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per un riepilogo su tutto ciò che i succitati diritti prevedono e su come esercitarli, ti invitiamo a fare riferimento all'Appendice 1 alla presente Policy per la privacy.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte di VF e per esercitare i diritti riconosciuti dalle Leggi sulla protezione dei dati, puoi contattare il nostro Ufficio Privacy all'indirizzo privacy_europe@vfc.com.

Possiamo modificare la nostra Policy sulla privacy?

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare, del tutto o in parte, la presente Policy sulla privacy, in qualsiasi momento, nei limiti più ampi consentiti dalla vigente legislazione. La versione pubblicata sul Sito e su qualsiasi altra Piattaforma Digitale VF è quella attualmente in vigore. In caso di modifiche alla presente Policy sulla privacy, ti informeremo nel merito attraverso la relativa Piattaforma Digitale VF e/o inviandoti un'e-mail di notifica.

La data nella parte superiore della presente Policy sulla privacy indica quando è stato effettuato l’ultimo aggiornamento.

* * * * * * *

Appendice 1 - Diritti dell'interessato

Come individuo i cui dati personali sono trattati con le modalità descritte nella presente Policy sulla privacy, puoi esercitare vari diritti, che riepiloghiamo qui di seguito. Ti invitiamo a prendere atto che l'esercizio di questi diritti è subordinato a determinati requisiti e condizioni, contemplati dalla vigente legislazione.

Diritto di accesso

Nei limiti consentiti dalla vigente legislazione, è tuo diritto ottenere la conferma, da parte nostra, del fatto che i dati personali che ti riguardano sono oggetto di trattamento e, in caso affermativo, chiedere l'accesso a tali dati personali, fra cui, senza limitazione, le categorie di dati personali in questione, le finalità del trattamento e i destinatari o le categorie di destinatari. Non siamo tuttavia obbligati a tenere conto dei diritti e delle libertà di altri soggetti; per cui non si tratta di un diritto assoluto. Qualora dovessi chiedere più di una copia dei dati personali oggetto di trattamento, potremmo addebitarti una tariffa congrua, basata sui costi amministrativi.

Diritto di rettifica

È tuo diritto chiederci di rettificare eventuali dati personali imprecisi che ti riguardano. Inoltre, in base alle finalità del trattamento, è tuo diritto chiedere l'integrazione dei dati personali incompleti, ad esempio fornendo una dichiarazione aggiuntiva.

Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”)

È tuo diritto chiederci di cancellare i dati personali che ti riguardano in determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione. Quando la tua richiesta rientra in una di tali circostanze, provvederemo a cancellare i tuoi dati con la dovuta sollecitudine. Qualora, per ragioni tecniche e organizzative, non fossimo in grado di cancellare i tuoi dati personali, faremo in modo che divengano completamente e irreversibilmente anonimi, in modo che non risulteremo più in possesso di tali dati personali che ti riguardano.

Diritto di limitazione del trattamento

In alcune circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, i tuoi dati personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati

In determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto ricevere i dati personali che ti riguardano (che ci hai fornito) in formato strutturato, comunemente usato e leggibile da computer, nonché trasmettere tali dati (o farli trasmettere direttamente da noi) a un altro titolare del trattamento, ove possibile dal punto di vista tecnico.

Diritto di opposizione

In determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto opporti, per ragioni fondate sulla tua particolare situazione, in ogni momento, al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, chiedendoci di astenerci dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali a meno che non dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria - specificamente in caso di trattamento dei tuoi dati personali basato su nostri legittimi interessi o per finalità statistiche.

Diritto di opposizione al marketing diretto

Qualora i tuoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, è tuo diritto opporti, in ogni momento, al trattamento effettuato per tali finalità (profilazione inclusa, nella misura in cui sia correlata a finalità di marketing diretto).

Diritto di non essere oggetto di decisioni fondate esclusivamente su un trattamento automatizzato

Fatte salve le limitazioni del caso, è tuo diritto non essere oggetto di decisioni fondate esclusivamente su un trattamento automatizzato, profilazione inclusa, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo e significativamente sulla tua persona.

Diritto di revocare il consenso

Se hai manifestato il tuo consenso per qualsiasi attività di trattamento dei dati personali come descritto nella presente Policy sulla privacy, potrai revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.

Se desideri accedere ai tuoi dati personali o esercitare i diritti di cui sopra, puoi farne richiesta scritta, allegando un documento d'identità, al nostro Ufficio Privacy, all'indirizzo privacy_europe@vfc.com.

Qualsiasi comunicazione da parte nostra in relazione ai tuoi diritti, come sopra specificati, sarà fornita a titolo gratuito. Tuttavia, in caso di richieste palesemente immotivate o eccessive, specificamente a causa del loro carattere ripetitivo, è nostra facoltà addebitarti una tariffa congrua - in considerazione dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o per intraprendere l'azione richiesta - oppure rifiutarci di dar seguito alla richiesta.

Qualora dovessi ritenere che il trattamento che ti riguarda violi le leggi vigenti, è tuo diritto proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.